Fikk en steinsprut for en tid tilbake, som medførte at jeg måtte bytte frontrute. Jeg oppsøkte et lokalt velrenomert bilglassverksted, som jeg har benyttet tidligere. Verkstedet hadde min rute på lager og ruten ble omgående skiftet og jeg fikk bilen tilbake etter bare noen timer. Senere fikk jeg tilsendt faktura på engenandel fra verkstedet som jeg betalte.
Etter en stund ble jeg kontaktet av av verkstedet med beskjed om at deres faktura til forsikringsselskapet hadde blitt avvist, med begrunnelse at forsikringsselskapet har en samarbeidsavtale med et annet bilglassverksted. Jeg kontaktet mitt forsikringsselskap og fikk beskjed om at jeg skulle ha kontaktet de før jeg satte bilen inn på verksted.
Nå hører det med til historien at det verkstedet som mitt forsikringsselskap har avtale med, har et noe dårlig rykte. Kjenner flere kunder som har fått påfølgende lekkasjer etter ruteskift hos dette verkstedet, og jeg ville nødig ha brukt dette verkstedet selv om jeg hadde blitt henvist dit.
Og da blir mitt spørsmål: Kan forsikringsselskapet tvinge meg til å bruke et annet verksted? (jfr. nye EU/EØS-regler m.h.t. "fritt verkstedvalg for bileiere)
Mvh
Peder Rønning
Trending Articles
More Pages to Explore .....